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Andreas Kupitz
Düste 4
49406 Eydelstedt

Telefon: 05442 8029980
Telefax: 05442 8029981

Email: service@die-kerze.de
Internet: www.die-kerze.de

Steuer-Nr. 45/125/02024
UST-ID: DE258733534

Wir sind Mitglied im Verein sicherer und seriöser Internetshopbetreiber e. V. und haben uns den dortigen Prüfungskriterien und der für unsere Kunden kostenfreien, außergerichtlichen Schlichtungsstelle unterworfen.

http://www.internetsiegel.net/Pruefungskriterien.pdf

http://www.internetsiegel.net/html/schlichtungsstelle.html

Bei Beschwerden und Reklamationen oder bei Fragen und Problemen können Sie sich Mo - Fr von 10 - 16 Uhr an unsere Kundenbetreuung wenden, Tel: 05442-8029980.
Sie erreichen uns aber auch rund um die Uhr per E-Mail: service@die-kerze.de

Informationen zur Online-Streitbeilegung
Die EU-Kommission hat eine Internetplattform zur Online-Beilegung von Streitigkeiten (sog. „OS-Plattform“) geschaffen. Die OS-Plattform dient als Anlaufstelle zur außergerichtlichen Beilegung von Streitigkeiten betreffend vertragliche Verpflichtungen, die aus Online-Kaufverträgen erwachsen. Der Kunde kann die OS-Plattform unter dem folgenden Link erreichen: http://ec.europa.eu/consumers/odr/